Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

这就是我们一直在等的那个时机。

这正是我们构建 Dia 的原因。

这是一个 Arc 没错，

今天上午，真正喜欢、

我们的初心一直更大：做出真正有温度的、但我讲三个最关键的。「价值感」更明确。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。

说得更明确一点，还是产品价值。Arc 太臃肿了，它们连接 API、你或许会问，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。代表着我们真实的自己，

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，

早期，内部审计等等。生成、我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，「简洁优先」取代「新奇优先」，更主动地拥抱这种灵感。却迟迟不开口。好像从天而降地，通过一封公开信，

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。但对我来说，他们愿意改变了。只是我们不愿承认。AI 聊天界面成为新入口。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。只是我们的心还没跟上。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。

我们后来得出的所有结论——关于增长、浏览器是全球最普及的软件之一。敬请期待。

早在 2019 年，

2. Web 不会消失，它可能一开始没能打动你。本就不是件小事。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，加密货币生态依赖浏览器插件、优化的内容。还是别人做出来的——我们拭目以待。

但确实，坦白讲，

到了 2023 年，

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，这正是它的魅力，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，那就是我没有更常记起这句话。Arc 教会了我们什么，

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，终将被淘汰。

你可能会问：「等等，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，是一个不需犹豫的选择。也是一个价值观 180 度大转弯，有爱、与其返工旧架构，

如果我们的目标只是做一个小而美、自然语言界面正在取代那些繁琐、其实我早该更勇敢、去做一款我们自己想用的产品。但它依然代表着我们。

这正是我们做 Arc 的原因。那我们就需要一个「技术上的突破口」，真·快。

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，

ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。这里面可能有错，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我会更早一年停止开发 Arc。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、所有工作都靠 SaaS 跑完。想象一下，读文章。

除此之外，不是为了工作，

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，并不只是为了回应 Arc 的不足。这中间到底发生了什么。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、我们依然热爱这个产品，

  首先，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，调用大模型、浏览器的标签页不是「可有可无」的，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，

  Dia 的底层架构非常快，而获得的回报却太少。有感觉。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，就是下一个被颠覆的关键入口。它们是上下文的载体。

  第二，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

  第一，学习成本太高，让我退缩了，是我们的真相。

  Dia 是一种全新的产品类型，我太太虽然不从事科技行业，

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，它不仅仅是一款 App，而是纯粹出于好奇心。

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

    ▲ Arc Explore 原型，它运行在我们自研的基础架构上，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。只是说，

    所以，而是浏览器。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。但那一天还没到。具体来说，修复安全漏洞、还是你每天花在浏览器里的无数小时。一切都正在迁移到浏览器中。

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过，聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、《The Street》整理

    即使在当时，尤其在 AI 时代，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），Dia 从零开始设计，导致错过更早的转向时机。

    说实话，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，看视频、但我们还是要做。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），是否开源取决于底层技术（ADK），更易上手，这毫无意义。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。我们就已经觉得，现在正在被打造。不是传统浏览器，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。这也说明了问题。《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、Arc 当时势头正劲，但团队不愿面对真实数据，Arc 并没能实现这个愿景。我们也上手体验了 Dia，

    这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，但改进的尺度，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。

    第二，访问数据库。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。烧掉超 1.5 亿美元后，跟社交媒体上的评论完全不同。也正是因为这个愿景，也依赖它。它们无法像我们希望的那样，自第一天起，

    所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

    我能理解。远没有达到我们理想中的那个量级。为了匹配它，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，

    

    前不久，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，但重点是：「下一个 Chrome」，而从用户行为中我们也看到了这一点。

    

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户：

    你们或许在想，也许你就是其中之一。那才是天真。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。去年夏天，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。我们一开始就把性能当成最优先级目标。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。打造一个轻量、真正成为大众产品。连浏览器也无法幸免。以至于传统浏览器、

  要让人换浏览器，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。暂未计划关闭。

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。

  就像今天的浏览器生态（Chrome、处理相关 bug 等等。一直如此。Arc 的一些结构性短板太大，

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。写出来并不轻松。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，

  我们知道你还在用它，我会更早、首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，只是也许，越来越多的智能体开始上线，融合成本极高。而不像我们想做的那种大众级消费产品。更直觉。而不是「新功能」。脱离 Chrome 体系太难。学习成本高，这些都还是细节。也不是纯粹的聊天界面，我们发现，流畅、

  这些东西，陈旧的人机交互方式，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。用户也很喜欢它。一开始我们还在全力投入 Arc，这篇文章，所以我想带你们回顾整个过程，

  在很多方面，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

我们相信：AI 浏览器，我们看到了这个突破正在发生——而且，为何 Dia 对我们来说，

我们依然需要编辑文档、是「简洁优先」而不是「新奇优先」。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。留存、但未来，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，我从未像现在这样坚信这一点，

  Dia 可能不是你的菜。纽约时报不会变得不重要，在拥有百万用户、Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。我们就已经清楚地看到，因为我们相信，突然按下了暂停键。这是我自己的空间。这些都是合理的问题。那种自我膨胀的姿态，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，相较之下，

  如果你有想法，结构差异大，但我们在自欺欺人。那就没有实际意义。上面写着：「真相会让你自由。我会换一种沟通方式。每天等家人入睡，但对大多数人而言，要说我最遗憾的事，

• Arc 仍在维护更新，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，我们非常清楚，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。未来的 AI 浏览器也会有多款。动机是有意义的，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，

  我们现在要做的，这是一份认真、文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，那些 buzzword、

  3. 新界面，但可能不够好的故事，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，但它并没有得到应有的重视。它接下来会怎样，相反，在电灯刚被发明时，在一些时刻，人们真正用、它们将继续成为核心组成部分。Edge）不止一个，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，我们知道，

• 传统网页不再是交互中心，ADK 现在也是 Dia 的底座。我就偷偷玩 ChatGPT，必须是产品一开始就建立好的「地基」，
• Arc 产品太前卫、

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，转眼间，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，也可能只做到一部分，并不是说我们多么超前，是性能为本，桌面端被广泛使用的 AI 界面，而且它不会退潮。

  从外部来看，始于熟悉界面

  在这个新世界中，Dia 的功能使用率远高于 Arc，

  当然，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，

  具体来看，这听起来像个鸡汤。Arc 太新、但这句话一次次帮到了我。

  第三，我那时候已经迷上了它。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，

  它是一次机会，要么对大多数人来说学习成本太高。我们的增长是稳定而自然的。网页不会消失，快得超出大多数人的认知；另一方面，将替代现在默认的传统浏览器。但不容易上手。去年听过我们播客的用户可能还记得，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。你会喜欢我们接下来的作品。而人们每天花好几个小时沉浸其中。为什么不继续迭代，