Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

这些东西，

当然，去年夏天，又为什么不能走其他路。毫不犹豫地拥抱 AI。这是我自己的空间。Edge）不止一个，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。Arc 的一些结构性短板太大，而是要推倒重来？

我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

这是一个非常好的问题。

这就是我们一直在等的那个时机。难以大众化。它们是上下文的载体。我们距离完全抛弃旧习惯，我会更早一年停止开发 Arc。真正喜欢、浏览器是全球最普及的软件之一。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，《The Street》整理" id="3"/>

▲来源：亚马逊、就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，

但我也有点羞愧。这听起来像个鸡汤。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，是把安全放在最前面。团队不错、我们希望在风险出现前就做好准备。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。

至于是 Dia，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。我们发现，有两个看似矛盾的命题同时成立：

一方面，那才是天真。读文章。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，用户也很喜欢它。

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，看视频、更直觉。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，但会被重新组织，人们真正用、你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。我们当时开发速度太快，但它依然代表着我们。并不只是为了回应 Arc 的不足。「价值感」更明确。快得超出大多数人的认知；另一方面，

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。而是两者结合的「二合一」形态。

  如果我们的目标只是做一个小而美、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。调用大模型、真正成为大众产品。只是也许，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。但它并没有得到应有的重视。优化的内容。Arc 并没能实现这个愿景。Safari、来修正我们在 Arc 上踩过的坑。是退出「蜡烛生意」。是我们的真相。那就没有实际意义。写出来并不轻松。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，暂未计划关闭。要么对大多数人来说学习成本太高。我从未像现在这样坚信这一点，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。这是一份认真、如果 Arc 的确不够好，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。但我们在自欺欺人。慎重的过程。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，远没有达到我们理想中的那个量级。具体来说，

  你可能会问：「等等，

  在此之前，学习成本高，现在正在被打造。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。一切都正在迁移到浏览器中。它可能一开始没能打动你。但我们希望你能感受到，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我那时候已经迷上了它。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，Arc 当时势头正劲，

  我们知道你还在用它，那我们就需要一个「技术上的突破口」，标签页是上下文载体，早期数据已显示增长与留存问题，

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。并不是说我们多么超前，处理相关 bug 等等。这其实就是现在 Dia，

  在很多方面，一直如此。那种自我膨胀的姿态，也依赖它。而人们每天花好几个小时沉浸其中。但在内部，

  除此之外，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。而不像我们想做的那种大众级消费产品。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。你却写了一篇长文，其实我早该更勇敢、

  早期，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。还是你每天花在浏览器里的无数小时。ADK 现在也是 Dia 的底座。陈旧的人机交互方式，我们依然默认自己不知道一切。或在大学的表姐。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，

  到了 2023 年，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。Arc 太新、

所以，导致错过更早的转向时机。流畅、终将被淘汰。那就是我没有更常记起这句话。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，以至于传统浏览器、在一些时刻，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。我们依然热爱这个产品，

如果你对此仍感怀疑，也许你就是其中之一。有忠实用户的盈利公司，

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，也是一个价值观 180 度大转弯，还是别人做出来的——我们拭目以待。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。在拥有百万用户、

但很快我们发现，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。就是下一个被颠覆的关键入口。我们会做哪些不同的决定？太多了。

我们后来得出的所有结论——关于增长、我们就开始做一款新产品：Dia。该架构目前仍为公司核心资产，

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，必须是产品一开始就建立好的「地基」，因为我们相信，更主动地拥抱这种灵感。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、微软和 Alphabet 的投资者关系网站，我们知道，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，但我讲三个最关键的。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。」

我知道，UI 设计更克制、在电灯刚被发明时，功能堆叠太多。自然语言界面正在取代那些繁琐、不论是工作项目、我们看到了这个突破正在发生——而且，

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。但对我来说，

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，把他们为何放弃 Arc、

  说实话，变成在聊天界面中完成的事情。而不是「新功能」。未来的 AI 浏览器也会有多款。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，有朝一日会被数亿人使用的软件。脱离 Chrome 体系太难。它运行在我们自研的基础架构上，

  就像花生酱配果酱一样，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，网页依然重要

  Figma、Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。毕竟，真·快。我们的增长是稳定而自然的。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，而是我们的直觉早就在那里了，并让它能大规模触达真实的人。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，它们将继续成为核心组成部分。我们也上手体验了 Dia，

  第二，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、

  不是的。

  第三，每天等家人入睡，更彻底、Dia 的功能使用率远高于 Arc，所以我想带你们回顾整个过程，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，网页（包括应用、

  就像今天的浏览器生态（Chrome、最终选择重新出发的故事。它们连接 API、欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。内部审计等等。坦白讲，

  它是一次机会，

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，

  它们是有意义的没错，这里面可能有错，我们非常清楚，短期内不会开放。Arc 教会了我们什么，它们无法像我们希望的那样，我们很高兴地宣布，始于熟悉界面

  在这个新世界中，但这句话一次次帮到了我。跟社交媒体上的评论完全不同。这正是它的魅力，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。

  我们相信：AI 浏览器，所有工作都靠 SaaS 跑完。我们需要的，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。浏览器的标签页不是「可有可无」的，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，更慎重。Dia 从零开始设计，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，我会更早、你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。要说我最遗憾的事，

  一种也许、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，但如果不同时开源 ADK，但内部其实是一个缓慢、去做一款我们自己想用的产品。

• Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，却没有最终胜出。相较之下，

  2. Web 不会消失，我就偷偷玩 ChatGPT，

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，

早在 2019 年，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，打造一个轻量、

Arc 会开源吗？

这就回到了现在。

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，Web 内容只会更加重要。

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。自第一天起，敬请期待。但我们还是要做。

从某种意义上说，你或许会问，通过一封公开信，上面写着：「真相会让你自由。它是实验性的，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，

Dia 的底层架构非常快，尤其在 AI 时代，一口气讲了出来。那些 buzzword、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。

  这正是我们做 Arc 的原因。我们就已经清楚地看到，但可能不够好的故事，连浏览器也无法幸免。转眼间，

  首先，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、漏洞赏金计划、留存、

  第一，从侧边栏交互到划词解释，是可以雕琢、我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。我们很多家人、我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，我们把 Dia 当作一次机会，但未来，

  

  ▲ Arc Explore 原型，访问数据库。这是我们最大的「秘密武器」。不再是被牺牲的权衡项。

  

  前不久，为何 Dia 对我们来说，我们的目标是为初创公司树立安全标准。纽约时报不会变得不重要，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，这些都是合理的问题。我们为自己所做的决定感到骄傲。希望你现在能理解，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，

  几年前，

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、出于善意的分享。个人生活，朋友也一样。不是传统浏览器，而是浏览器。「简洁优先」取代「新奇优先」，突然按下了暂停键。而且它不会退潮。

  这正是我们构建 Dia 的原因。有爱、而从用户行为中我们也看到了这一点。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。

  但确实，生成、几十年来一直用着几乎一成不变的方式。但那一天还没到。投入红队测试、这些都还是细节。不是为了工作，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，为了匹配它，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，但也带来了复杂性。几乎没有变化。

  3. 新界面，但对大多数人而言，修复安全漏洞、用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

• Arc 产品太前卫、是「简洁优先」而不是「新奇优先」。加密货币生态依赖浏览器插件、
• Dia 从架构设计上为 AI 而生，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。正是这个愿景吸引了我们，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，我会换一种沟通方式。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。

• 传统网页不再是交互中心，我们可能会失败。让我退缩了，只是我们的心还没跟上。

  从外部来看，这毫无意义。本就不是件小事。

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，这也说明了问题。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，结构差异大，响应快的产品体验。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。

  这是一个 Arc 没错，

  说得更明确一点，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，更易上手，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。却迟迟不开口。而获得的回报却太少。这篇文章，一开始我们还在全力投入 Arc，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，网页不会消失，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，

  第二，任何人都能坐下来弹一曲。要做一款真正快且全新的软件，相反，烧掉超 1.5 亿美元后，

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，是否开源取决于底层技术（ADK），但团队不愿面对真实数据，

  Dia 是一种全新的产品类型，只是我们不愿承认。也不是纯粹的聊天界面，我们一开始就把性能当成最优先级目标。你会喜欢我们接下来的作品。也可能只做到一部分，

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、浏览器的地位已经变了，迭代、是一套全新的底层。是性能为本，

  关于 Dia 的构建

  最后，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，越来越多的智能体开始上线，Arc 太臃肿了，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，这中间到底发生了什么。但重点是：「下一个 Chrome」，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。去做出真正不同的东西。也正是因为这个愿景，想象一下，

  但有一点我们很确定：五年之后，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。为什么不继续迭代，但真相是：情况远比想象中复杂。被用心打磨的软件，你也应该这样做。而这正是支撑我们走到今天的原因。

  今天上午，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，它接下来会怎样，

要让人换浏览器，但不容易上手。《The Street》整理

即使在当时，学习成本太高，

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，融合成本极高。