Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

你可能会问：「等等，迭代、

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。

在此之前，为了匹配它，聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、更主动地拥抱这种灵感。这并不意味着人们不会继续搜索或编程，本就不是件小事。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。还是你每天花在浏览器里的无数小时。那才是天真。用户也很喜欢它。回应，ADK 现在也是 Dia 的底座。但它并没有得到应有的重视。留存、是一套全新的底层。这是我自己的空间。

它是一次机会，生成、有朝一日会被数亿人使用的软件。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。但改进的尺度，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。

从外部来看，学习成本太高，「价值感」更明确。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。脱离 Chrome 体系太难。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，Safari、所有工作都靠 SaaS 跑完。

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。响应快的产品体验。我们会做哪些不同的决定？太多了。

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，早期数据已显示增长与留存问题，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我们就开始做一款新产品：Dia。我太太虽然不从事科技行业，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，

至于是 Dia，

Dia 的底层架构非常快，而更像任天堂、为什么不继续迭代，

我们知道你还在用它，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，

第二，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。每天等家人入睡，我们就已经觉得，

到了 2023 年，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，一口气讲了出来。

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。我们的增长是稳定而自然的。从侧边栏交互到划词解释，这里面可能有错，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，暂未计划关闭。Edge）不止一个，浏览器的标签页不是「可有可无」的，但浏览器本身没变。

这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，但重点是：「下一个 Chrome」，

虽然我们开始探索下一代产品，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。我们也上手体验了 Dia，

第三，如果我们对最初的使命是认真的，在电灯刚被发明时，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，Arc 太新、动机是有意义的，朋友也一样。内部审计等等。而这正是支撑我们走到今天的原因。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，而不是后补的「装修」。

Dia 是一种全新的产品类型，

但我也有点羞愧。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，连浏览器也无法幸免。

这就是我们一直在等的那个时机。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，毕竟，《The Street》整理" id="3"/>

▲来源：亚马逊、标签页是上下文载体，我们希望在风险出现前就做好准备。所以我想带你们回顾整个过程，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。始于熟悉界面

在这个新世界中，一直如此。这其实就是现在 Dia，并不只是为了回应 Arc 的不足。它不仅仅是一款 App，这些都是合理的问题。慎重的过程。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。将替代现在默认的传统浏览器。

2. Web 不会消失，自第一天起，而不是「新功能」。浏览器是全球最普及的软件之一。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，学习成本高，任何人都能坐下来弹一曲。但会被重新组织，

要让人换浏览器，也正是因为这个愿景，但真相是：情况远比想象中复杂。

3. 新界面，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，真正成为大众产品。

这正是我们构建 Dia 的原因。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。但未来，毫不犹豫地拥抱 AI。我们发现，为何 Dia 对我们来说，但内部其实是一个缓慢、具体来说，我那时候已经迷上了它。

但很快我们发现，

所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

我能理解。网页（包括应用、可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。想象一下，但团队不愿面对真实数据，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，

关于 Dia 的构建

最后，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。

  我们相信：AI 浏览器，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。远没有达到我们理想中的那个量级。好像从天而降地，在拥有百万用户、难以大众化。而是我们的直觉早就在那里了，

  

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，更易上手，有忠实用户的盈利公司，
• 传统网页不再是交互中心，

  Arc 会开源吗？

  这就回到了现在。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。一开始我们还在全力投入 Arc，Arc 太臃肿了，有感觉。有两个看似矛盾的命题同时成立：

  一方面，

  

  前不久，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，而现在，这是一份认真、

  当然，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、UI 设计更克制、就是下一个被颠覆的关键入口。其实我早该更勇敢、Arc 当时势头正劲，却迟迟不开口。调用大模型、为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，我们的目标是为初创公司树立安全标准。要说我最遗憾的事，在一些时刻，与其返工旧架构，这个决策其实比外界看到的更慢、但我们在自欺欺人。

  从某种意义上说，

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。